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Service aux personnes

Outre les missions légales qui lui sont imposées, le CPAS de Walhain a développé, au fil du temps, des services spécifiques en faveur des personnes, qui répondent à l’évolution des besoins sociaux. Le CPAS, toujours attentif à assurer une vie digne pour chacun, vise en outre le maintien à domicile dans des conditions optimales et un confort de vie dans le quotidien de tous les citoyens. Personne âgée, famille en difficulté temporaire ou récurrente, petite enfance, personne porteuse d’un handicap ou en état d’isolement… Le citoyen en situation de fragilité est placé au centre des préoccupations du CPAS, qui tente, par les services qu’il propose, de lui assurer le maximum de bien-être.

L’aide-ménagère sociale assure l’entretien, le maintien et l’amélioration de l’hygiène de l’habitation du bénéficiaire. Son rôle ne se limite pas aux tâches ménagères, elle contribue au maintien à domicile, au bien-être, à l’autonomie et au lien social des bénéficiaires.

Le service est accessible aux personnes résidant dans la commune de Walhain et se trouvant dans l’une des situations suivantes :

  • être âgée, ainsi que les autres membres du ménage, de plus de 75 ans ;
  • être reconnue handicapée à 66 % ou plus ;
  • être dans une situation qui justifie l’intervention du service.

La notion de « situation justifiant l’intervention du service » est évaluée par l’assistante sociale et confirmée par le Conseil.

Le tarif est un montant forfaitaire. Au 1er mars 2026, il s’élève à 10,45 € par heure prestée. Ce tarif est lié à l’indice des prix à la consommation et sera donc indexé.

Télécharger le règlement du service des aides ménagères sociales

Personne de contact : Stéphanie Cornet : 010/65.49.44 - [email protected]

Ce service, subsidié par la Région Wallonne, permet aux personnes âgées et aux familles, de vivre en autonomie. Très différent du service des aides ménagères, dont la mission essentielle va consister en l’entretien de la maison, ce service particulier va accompagner les personnes, dans l’accomplissement de leurs tâches quotidiennes : courses, petit trajet pour démarches administratives, aide à la lessive et au repassage, rangement, aide à la toilette (non médicale), aide aux repas… Onze aides familiales sont à la disposition des bénéficiaires, apportant l’aide la plus appropriée pour garantir leur autonomie et respecter pour certains, leur désir le plus cher de rester le plus longtemps possible dans leur maison.

Un tarif horaire est appliqué en fonction de la situation financière de tous les bénéficiaires, ce qui nécessite une enquête sociale réalisée par une assistante sociale, en toute discrétion.

Personne de contact : Stéphanie Cornet : 010/65.49.44 - [email protected]

Chaque jour, y compris le week-end et les jours fériés, un repas chaud et équilibré, peut être livré, au domicile de toute personne qui se trouve dans l’incapacité de se préparer à manger.

Le repas, chaque jour différent, est composé d’un potage, d’un plat complet, et d’un dessert.

Il peut être adapté, sur demande, à certains régimes particuliers (diabétiques, sans sel…), et peut être servi coupé ou moulu si besoin.

Le prix du repas s’élève à 10 €.

S'adresser par mail [email protected] ou par téléphone +32 (0) 10 65 49 41

Le service Taxi social du CPAS propose un transport personnalisé à tout citoyen de Walhain qui, faute de moyen de transport ou d’une autre possibilité de se déplacer, rencontre des difficultés réelles dans ses déplacements, pour pouvoir se soigner, accomplir des démarches, rendre visite à des personnes, accéder à certains biens de consommation nécessaires à la vie, ou toute autre démarche à caractère social.

Ce service fonctionne essentiellement avec l’aide précieuse de personnes bénévoles, qui ont décidé de consacrer un peu de leur temps à la solidarité.

Les déplacements du Taxi social sont facturés en fonction du nombre de kilomètres parcourus. Un forfait peut être également facturé, en cas d’attente importante de l’accompagnant bénévole.

S'adresser par mail [email protected] ou par téléphone +32 (0) 10 65 49 41

La buanderie sociale du CPAS est à la disposition des citoyens de Walhain, qui rencontrent des difficultés pour laver, sécher ou repasser leur linge.

Ces difficultés peuvent être : une situation imprévue ou exceptionnelle (incendie, inondations,...), absence ou défectuosité du matériel nécessaire, incapacité physique d’utiliser les machines ou toute autre difficulté laissée à l’appréciation de l’assistante sociale en charge du dossier.

Pour les tarifs, merci de vous adresser au service : [email protected] ou +32 (0) 10 65 49 41

Un coup de main pour votre habitation à Walhain

Vous avez plus de 65 ans, vous êtes en situation de handicap ou en période de vulnérabilité ? Le CPAS de Walhain vous propose un service de petits travaux pour vous aider à entretenir votre logement et préserver votre autonomie.

Qu’il s’agisse de petites interventions intérieures (petite plomberie, électricité simple, montage de meubles) ou d’entretiens extérieurs (tonte de pelouse occasionnelle, ramassage de feuilles, déneigement des axes prioritaires), un ouvrier du CPAS vient vous prêter main-forte en semaine, entre 9h00 et 16h00, avec son propre matériel professionnel.

Ce service de proximité est accessible à des tarifs solidaires. La main-d'œuvre s'élève à 15 €/heure pour les bénéficiaires et utilisateurs des services du CPAS, et à 25 €/heure pour les autres citoyens de la commune. Les frais de déplacement sont fixés à 0,25 €/kilomètre pour les trajets requis, et l'utilisation de machines motorisées spécifiques revient à 4,50 €/heure par machine.

Sachez que l'aspect financier ne doit jamais être un frein ; des solutions existent en cas de difficulté. Les demandes sont traitées par ordre chronologique et selon l'urgence. Pour planifier une intervention ou poser vos questions, contactez directement le service par téléphone au 010/65.89.33 ou par e-mail à [email protected].

Un service simple, accessible et proche de vous pour prendre soin de votre quotidien.

Vous rencontrez des difficultés d’audition ? Vous êtes sourd profond et communiquez en langue des signes ? Un membre de votre famille est concerné par la surdité ?
Vous êtes malentendant ? Vous portez un appareil auditif ?

Sour'Dimension est là pour vous accompagner et vous informer.

Que ce soit pour une assistance téléphonique, une demande d’information, une écoute ou un soutien administratif, Sour'Dimension s’adapte à vos besoins spécifiques et à vos attentes.

Nos assistantes sociales bilingues en langue des signes mettent tout en oeuvre pour garantir une accessibilité optimale. Vous pouvez les contacter par SMS, @mail, ou WhatsApp.

Ce service public est gratuit et rayonne dans toute la Province du Brabant wallon dans des lieux de permanences ou à votre domicile sur rendez-vous.

L’objectif est clair : faire reculer l’exclusion sociale en renforçant les liens pour une inclusion véritable et respectueuse de chacun.

Contact : 0479/40.00.24 et 0476/98.71.58 - [email protected]

Chaque 2ème vendredi du mois, entre 09h et 11h30, une assistante sociale vous accompagne dans les démarches administratives pour la pension (GRAPA), allocations pour personnes âgées, reconnaissance de handicap, intervention de la mutuelle...

Ces permanences sont organisées dans les locaux du CPAS, sur rendez-vous uniquement.

Pour tout renseignement : +32 (0) 10 65 89 33

Une assistante sociale se tient à la disposition des personnes handicapées pour tout renseignement, que ce soit administratif, financier ou pratique.

Horaire : permanence le 4e lundi du mois de 9h30 à 11h30.

Pour tout renseignement : +32 (0) 10 65 89 33 

Une première orientation par un avocat à un problème juridique.

Horaire : le 1er vendredi du mois sur rendez-vous.