Service social général

Chaque jour, les assistantes sociales du service social général accueillent les personnes, sont à leur écoute attentive et reçoivent leurs demandes. Elles procèdent à une enquête sociale et cherchent, en collaboration étroite avec elles, des solutions aux difficultés évoquées.

Dans chaque situation, une aide spécifique, ou un accompagnement particulier est proposé, en vue d’une solution appropriée. Si le CPAS n’est pas compétent pour répondre à certaines demandes, l’assistante sociale oriente au mieux la personne et lui donne toutes les informations nécessaires pour la guider.

Le service social général reçoit les demandes lors des permanences sociales. Chaque assistante sociale est disponible à accueillir les personnes sur rendez-vous. Elles peuvent également être jointes par courriel ou par téléphone.