Information

Accès au Service Population-État civil : avant de vous présenter au guichet, nous vous invitons à nous téléphoner ou envoyer un courriel afin de vous éviter des déplacements inutiles.

Nous prions les personnes étrangères de toujours téléphoner afin de prendre un rendez-vous – We kindly invite the Foreigners to call us prior their visit: their reception is by appointment only.

Nous vous invitons à privilégier au maximum les contacts téléphoniques ou par mail avec l'ensemble de nos services : Administration communale, CPAS et point de contact PME

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Service social général

Chaque jour, les assistantes sociales du service social général accueillent les personnes, sont à leur écoute attentive et reçoivent leurs demandes. Elles procèdent à une enquête sociale et cherchent, en collaboration étroite avec elles, des solutions aux difficultés évoquées.

Dans chaque situation, une aide spécifique, ou un accompagnement particulier est proposé, en vue d’une solution appropriée. Si le CPAS n’est pas compétent pour répondre à certaines demandes, l’assistante sociale oriente au mieux la personne et lui donne toutes les informations nécessaires pour la guider.

Le service social général reçoit les demandes lors des permanences sociales. Chaque assistante sociale est disponible à accueillir les personnes sur rendez-vous. Elles peuvent également être jointes par courriel ou par téléphone.